Žodinė ir nežodinė kalba yra pirminė minties forma. Komunikuodami žmonės sąmoningai ir nesąmoningai išreiškia savo vidines būsenas, mintis, emocijas, išgyvenimus, patirtis, įsitikinimus, vertybes. Keisti save iš pagrindų – labai sunku. Todėl pradedant savo asmenybės keitimą reikia pradėti mažais žingsniais, pradžioje…